
E' quanto emerge da un’indagine su un campione di banche contenuta nell’ottavo Rapporto annuale realizzato da ABI Lab, il Consorzio per la Ricerca e l’Innovazione per la banca promosso dall’Associazione bancaria italiana, che fa il punto sullo sviluppo e sulle potenzialità della banca digitale.
Il forte aumento delle operazioni dispositive su Mobile Banking, segnala il Rapporto, interessa anche i servizi di pagamento diretti tra persone (P2P), che aumentano del 72%, e la ricarica della carta prepagata, che segna un +69%.
Il numero di operazioni dispositive da PC rimane più del doppio rispetto a quelle effettuate via smartphone, ma i tassi di crescita annui sono mediamente molto più contenuti: +2% sui bonifici/giroconti, e in diminuzione su altre operazioni come ad esempio le ricariche di carta prepagata o cellulare.