Il bando è finalizzato al miglioramento delle competenze della PA e della qualità dei servizi pubblici in Macedonia.
Il contratto è finalizzato a sostenere il Ministero dell'Amministrazione e della Società dell'Informazione (MISA) per migliorare ulteriormente il quadro giuridico per l'amministrazione pubblica, migliorare le prestazioni dei servizi pubblici e il sistema delle competenze professionali del personale.
Il contratto ha due componenti:
Componente 1: sviluppo di un sistema informativo unificato che provvederà ad organizzare il lavoro di tutti i dipendenti e funzionari pubblici nel processo di erogazione