Si chiama Export Helpdesk ed è lo sportello unico online creato dalla Commissione europea allo scopo di informare le imprese straniere, con particolare riguardo a quelle nei paesi in via di sviluppo, su come esportare in Ue. La piattaforma, recentemente potenziata in vista di un migliore servizio, offre materiale informativo su aspetti quali: requisiti comunitari, tasse, tariffe, quadri regolamentativi e statistiche utili ai potenziali esportatori.
Attivo dal 2004, il sistema Export Helpdesk risponde alla necessità di una maggiore informazione in ambito di esportazione nei paesi dell'Unione. Alcuni requisiti tecnici e molto specifici necessari all'approdo nell'Ue, infatti, impediscono agli esportatori di beneficiare pienamente delle opportunità previste.
Per offrire un servizio migliore, più efficace e immediato, la piattaforma Export Helpdesk è stata integrata e migliorata in alcuni dei suoi aspetti:
- la sezione "My export" fornisce i dati chiave relativi al proprio caso,