Pubblica Amministrazione: Piano triennale per l'ICT 2009-2011
Le linee strategiche, emanate ai sensi dell’art. 9, comma 2, lettera a) del decreto legislativo 12 febbraio 1993, n. 39, rappresentano un insieme di linee d’azione prioritarie da perseguire per:
- migliorare la performance della PA,
- innovare i servizi che la PA offre a cittadini e imprese,
- utilizzare in modo più efficace le tecnologie ICT, coniugando l’innovazione tecnologica con la reingegnerizzazione dei procedimenti amministrativi e delle organizzazioni.
La Pubblica Amministrazione fornisce servizi ai cittadini e alle imprese attraverso interventi sempre più spesso integrati e multilivello, che coinvolgono in modo coordinato l’azione di tutti i soggetti pubblici attivi sul territorio. Le politiche per realizzare l’e-government hanno i loro riferimenti anche nelle direttive e nei piani d’azione della Comunità europea, che chiedono agli Stati membri di coordinare le azioni per facilitare la convergenza digitale e rispondere alle sfide legate alla Società dell'informazione.
Questi riferimenti, che sono discussi in dettaglio nel Piano triennale 2008-2010, rimangono validi anche per il triennio 2009-2011, nel quale le azioni già avviate dalle amministrazioni nel precedente Piano triennale dovranno essere consolidate; altri interventi, coerenti con le indicazioni di questi riferimenti, dovranno essere programmati.
L’obiettivo è passare nel prossimo triennio dall’e-government alla e-governance, intendendo con questo ultimo termine “l’interazione di Governo, servizi pubblici e cittadini attraverso i processi politici, lo sviluppo di politiche, la programmazione e l’erogazione di servizi".
Per maggiori informazioni: Linee Strategiche 2009-2011 CNIPA